Coveo | CRM - Enterprise Search

Heb je salesforce.com of Siebel voor CRM? En je klant vraagt om de helpdesk en heeft ook een factuur kwestie? Toegang met enterprise search voor crm geeft een 360° inzicht in de klant gegevens in een fractie van een seconde. Kijk dat is Customer Relationship Management!

Video over CRM mogelijkheden

Coveo voor CRM maakt het eenvoudig om de informatie te vinden die je het meest zoekt zoals:

• de grootste pijplijn deal door accountmanagers,
• verkoop prognoses,
• lead en contact informatie, etc.

Wie weet hoef je nooit meer een verslag te maken. Typ in wat je zoekt, en klaar is Kees! Alle informatie is er op het moment dat je het nodig hebt.

Waarom niet proberen?

Je weet hoe goed je CRM-systemen zijn. Hoeveel beter zullen ze worden als mensen er echt gebruik van maken, want het duurt slechts enkele seconden om de informatie te verkrijgen die zij willen, zonder de noodzaak van het creëren van aangepaste rapporten! Probeer Coveo voor CRM met een proof of concept.

De klant die belde heeft mogelijk vorige week de helpdesk gebeld en heeft een facturering probleem. We denken dat je zoiets nu moet weten!

Heb je de kracht en voordelen van Coveo voor CRM ervaren? Verbreed dan je standpunten om de andere bedrijfskritische informatie met enterprise search te ontsluiten zoals intranet, email, databases en multimedia bestanden.

Stel je de mogelijkheden voor van medewerkers die met één klik toegang hebben tot de informatie uit je onderneming alle gegevens van uiteenlopende systemen - allemaal binnen een fractie van een seconde - op je PC of Windows Mobile / BlackBerry-toestel.

Onze klanten noemen dit de slimste IT-investeringen die zij ooit hebben gemaakt. Met enterprise search beschikken je medewerkers over een complete 360 graden zicht op alle bedrijfskennis.